Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Orange Neostrada
  • /
  • 19

Opinie o Orange Neostrada

Internet Orange Neostrada opinie
Cena
1.99
Niezawodność
1.94
Obsługa klienta
2.02
Parametry
2

Średnia ocen

1.99

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

832

dodanych opinii

 

~KAZIMIERZ / 2013-06-10

UWAGA NA NEOSTRADĘ--- MIAŁEM UMOWĘ Z ORANGE NA 6Mb, przedłużyłem umowę na 12mieięcy na 10Mb oczywiście płacę za 10Mb A ORANGE NADAL DOSTARCZA 6Mb .PANI NA INFOLINI STWIERDZIŁA ŻE DO 10 Mb czli od 1 do 10 Mb. infolinia płatna złodziejsko !!! utrzymanie lini ( łącza )29,24 zł brutto / miesięcznie.OMIJAJCIE ORANGE Z DALEKA !!!!!!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

---------------------------

Wady

W TREŚCI OPINI !!!!

Extra informacje

------------------

~Pilot / 2013-06-10

http://www.speedtest.net/result/2764115423.png - Myślę, że ten screen mówi wszystko... Nic w tym momencie nie pobierałem, ani nie wysyłałem.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Chyba śnicie

Wady

Cała neostrada to jedna wielka wada. Przy 10 mbps prędkość pobierania często spada tak jak na screenie i to nie tylko w jednej lokalizacji, znajomi mają to samo. Prędkość wysyłania 0,5 mbps to jakieś nieporozumienie, a dzwoniąc żeby ją zwiększyli odpowiadają, że po co mi większa prędkość wysyłania, skoro więcej się pobiera - nic tylko ich wyśmiać. Witamy w dwudziestym-polskim wieku...

Extra informacje

Kilka lat z przerwami, ale właśnie ją zrywam, na zawsze.

~kokos / 2013-06-08

Mam opcję 1 Mb/s - żenada!!!!!!! Ledwo wyciągam 75% tej prędkości. Mam dość neostrady, to już ostanie miesiące umowy i nigdy więcej!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

brak

Wady

słaba prędkość za kosmiczną cenę

Extra informacje

2 lata 50zł

~szanghai / 2013-06-03

neo do 10 mb/s a mam 2,5? a działa gorzej niż poprzednie 2mb jakie miałem. Poza tym zamówiłem ofertę łączoną neo do 10mb, tv start i telefon internetowy i talerz sobie wziąłem, podczas rezygnacji oczywiście talerza zwrócić nie mogę. Scierwo
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

brak

Wady

same wady

Extra informacje

7 dni

~grafitowy777 / 2013-06-02

Neostrada w opcji DO 10 Mb/s działa 4 Mb/s. Mimo iż są warunki do rozwinięcia prędkości 6 Mb/s
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

Cena

Wady

Podejście do klienta

Extra informacje

rok, 49zł

~edka / 2013-05-30

Mam Neo od wielu lat. Nie mogę narzekać. Mam maksa i nie mam problemów.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.75
Zalety

stabilna i bez limitów

Wady

Extra informacje

parę lat, obecnie 65

~Migdal / 2013-05-25

Obecnie posiadam neostradę 2 MB Do do tego tv z pakietem podstawowym i telefon stacjonarny.Najgorsze jest to że muszę płacić prawie 30 zł za "utrzymanie łącza"Nie miałem nigdy problemu z brakiem internetu itp.Czasem ping skacze do 150 - 200 na kilka sek co przeszkadza w grachMam stałą prędkość 2 MB gdzie np. filmiki (480) ładują się normalnie jak oglądam (nie muszę czekać) gorzej z jakością HD.Od 1 czerwca przedłużam umowę na opcje "do 10 mb" Zobacze jak to będzie wyglądało - w umowie jest prędkość od 1 do 10 :/ Mam nadzieje że nie będe miał niższej prędkości niż 2 MB.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.50
Zalety

- Stała szybkość 2 MB -łatwość w obsłudze/podłączaniu itp

Wady

- rzadko skacze ping na kilka sek w okolicach 180 -wolne wysyłanie -opłata za utrzymanie łącza

Extra informacje

8 lat / około 100 zł z tv i telefonem stacjonarnym + 30 zł za utrzymanie łącza :/

~Przemek / 2013-05-23

Najgorszy dostawca internetu w Polsce! Mała prędkość pobierania, wiele razy niższa niż zakładana, a prędkość wysyłania 0,5 mbps to w 2013 roku jest TOTALNE DNO! Masa ludzi teraz wysyła filmy na yt, sam to robię, niektóre ważą po 3 GB, taki film wysyła się nawet kilkanaście godzin! Polecam zainteresować się ofertą UPC, z której byłem zadowolony, ale niestety w mojej obecnej lokalizacji nie ma tej usługi, Vectra też trzyma poziom lub warto spojrzeć w oferty kablówek, nawet niektóre radiówki są znacznie lepsze od tego ścierwa... Nie płaćcie tym idiotom, ten net jest co najwyżej do przeglądania e-maila.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Można przejrzeć pocztę e-mail i pogadać na gadu......

Wady

Bardzo niska prędkość wysyłania. Filmów yt w HD nie da się oglądać bez długiego buforowania przy prędkości 10mbps, która bardzo kuleje, wysokie pingi. Olewają klientów, trzeba wjechać na nich ostro, żeby coś zdziałali lenie. I wiele więcej...

Extra informacje

8 lat z dużymi przerwami, niestety na razie jestem skazany z racji mojej lokalizacji, ale niedługo raz na zawsze się uwolnię od tego.

~Johnny / 2013-05-23

Neostrada 10 Mbit/s - synchronizacja na pełne 10 mega, niezależnie od pory dnia ściąga mi dane z prędkością 9,5-10,5mb. Jedyna wada to zmienne IP następujące samoczynnie gdzieś w nocy.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

Prędkość, obsługa klienta.

Wady

Zmienne IP

Extra informacje

~ANTYY NEOSTRADAA / 2013-05-21

Pomóż nam coś zmienić i dołącz do społeczności ANTY-NEOSTRADA.możesz nas wyszukać na FB wpisując ANTY-NEOSTRADA w pasku szukania.Razem możemy zdziałać wiele!Samemu nie jesteśmy w stanie zmienić niczego...Pokażmy ilu nas jest!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Polub i pozwól nam zmienić system

Wady

Nie polubisz, nic się nie zmieni...

Extra informacje

12 lat

~Artefixpl / 2013-05-21

Totalne dno. Człowiek wraca po 20:00 z roboty do domu a tam co ? Regularne rozłączanie Neostrady co kilka minut (na kilka a nawet kilkanaście minut). To jest czysta KPINA by człowiek nie mógł sobie w XXI wieku obejrzeć teledysków na YouTube ani pograć na Playstation 3 ze znajomymi czy na PC. Ostatnio załącznik 30 MB wgrywałem 1,5h do e-maila bo mi co chwila rozłączało Neostradę. JEŻELI spędzasz dużo na Youtube, Vimeo itp. Grasz w gry online, szukasz STABILNEGO ŁĄCZA to NIE BIERZ TEGO SZAJSU. Pingi startują na speedtescie nieraz od 300ms w górę. Prędkość jeszcze jako taka, że to nazwę ujściowa. Za podejście do klienta (robienie z niego głupka) teksty typu "nie wiemy dlaczego Panu tak to działa" (a wiedzą) "wszystko wygląda dobrze od naszej strony" "doraźnie zresetujemy Panu porty" i wiele innych ktoś powinien polecieć. Jak tak można kłamać w żywe oczy, ich usługa to syf i boją się tego przyznać. Dlaczego UKE nie zamknęło jeszcze tej firmy? To trzeba dać do mediów, niech ktoś się dowie jaki fatalny internet mamy od tego dostawcy. Mam nadzieję, że ta firma szybko padnie na ryj bo mam dość bycia traktowanym jak śmieć!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Można w pare miesięcy poznać wszystkich pracowników infolinii i się z nimi zaprzyjaźnić (reklamacje)

Wady

PINGI kosmos (nie nadaje się już do grania) ; niestabilny SYF (rozłącza nieraz i kilkadziesiąt razy dziennie), w godzinach szczytu zapomnij o tym, że ta usługa istnieje; Podejście do klienta jak do debila, Orange sprzedaje g*wno w ładnym papierku.

Extra informacje

od czasu modemów 56 kbit

~misiekk2 / 2013-05-21

w skrócie. lepiej dziala internet mobilny ktory odpalam z telefonu. zglaszanie usterek to jedna wielka fikcja, odpisuja ze juz naprawione, ale niestety bez zmian. zapomnij o ogladaniu czegokolwiek wieczorami. zapomnij o graniu przez nternet, rozmowach na skypie. stary internet 512kb/s dzialal lepiej niz ten szmelc. w obsludze klienta znaja sie tylko na zaparzaniu kawy (chociaz moze i na tym sie nie znaja)Lepiej doplacic i wziac internet z innej sieci lub wziac mniejsza predkosc za ta sama cene w praktyce ta mniejsza predkosc i tak bedzie wieksza
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

można iść na grzyby

Wady

Extra informacje

półtora roku

~hunterk / 2013-05-16

Jakość usługi fatalna u mnie również kilka razy dziennie zrywa połączenie na kilka minut jednym słowem dno.....

~skuzi / 2013-05-16

codziennie zrywa polaczenie 3-4 razy w ciagu dnia na kilka sekund, jak dzwonilem by porozmawiac o tym trwalym problemie co jest odkad zalozylem intenet to ich automatyczna sekretarka robi ze mnie idiote, kontakt z klientem fatalny, usluga sama w sobie nie jest zla gdyby nie to ze za zrywanie polaczenia na kilka sekund akurat w czasie mojego uzytkowania trace swoje prace tylko dlatego ze mnie rozlacza i wywala z programow.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

tanio

Wady

niestabilne lacze, okropny kontakt z klientem

Extra informacje

~razdio / 2013-05-15

zamówiłem internet do 10mb a mam lekko 10.5mb. Technicy do bani ciężko było im się schylić czy jest kabel. Poza tym wszystko ok raz miałem wysoki ping ale to w drugi dzien użytkowania od tamtego czasu git. Ja polecam!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

prędkość

Wady

leniwi technicy

Extra informacje

2miesiące 80zł

~eko / 2013-05-14

W kwietniu podpisałam umowę na świadczenie usługi internetu wg promocji Wyjątkowa Moc Internetu w Opcji 10 Mb. Pani obsługująca mnie nie wspomniała, że do opłaty abonamentowej dochodzi opłata za utrzymanie łącza. Następna sprawa opłaty miały być naliczane od 30 dnia po podpisaniu umowy lub po aktywacji usługi. Ponieważ w chwili podpisania umowy korzystałam jeszcze z internetu mobilnego usługę chciałam aktywować po około 2 tygodniach od podłączenia i ku mojemu zdziwieniu uzyskałam informację, że jest już aktywowana. Aby móc korzystać z internetu musiałam przez infolinię ustalić login i hasło.Wczoraj aktywowałam usługę a dziś otrzymałam fakturę za korzystanie z internetu od dnia podłączenia (z faktury też się dowiedziałam o opłacie za utrzymanie łącza). Chciałabym wiedzieć czy aktywowanie usługi poza plecami abonenta to normalna praktyka TP?.
Zalety

na razie za krótko korzystam i spotkały mnie same niemiłe niespodzianki

Wady

według mnie świadome wprowadzanie klienta w błąd

Extra informacje

dwa tygodnie

~Wojciech Gądek\Wojtek / 2013-05-13

Beznadziejna obsługa infolini.... Nie chciałem tego internetu, po czym po dwóch telefonach jak powiedziałem że nie jestem zainteresowany NEOSTRADĄ za trzecim razem zaproponowano mi router za 1 zł i internet do 10Mb, a nie jak wcześniej za 49 zł, no i 49 zł miesięcznie za abonament. I było to w styczniu 2013r. Jest maj, internet rzeczywiście jest, ale tylko 6 Mb tylko często zrywa..Ale router jeszcze nie doszedł, a zapewniano mnie że będe go miał dostarczonego najpóźniej w połowie marca. Wykonywałem setki telefonów i jak już szczęśliwie uzyskałem połączenie to jak widać rozmawiałem z niekompetentnymi pracownikami, którzy albo przełączali mnie nie tam gdzie trzeba, albo nie przyjęli reklamacji.Pierwszą niesłowną i niekompetentną osobą jest Małgorzata Gontarz bo to ona podpisywała ze mną umowę, oraz kolejni którzy przyjmowali reklamacje po czym nic z tego nie wynikało...
Cena
Niezawodność
Parametry
1.00
Zalety

???? brak zalet

Wady

niekompetentna obsługa, niedotrzymywanie umowy, Namolność pracowników do czasu sprzedarzy umowy, a później mają to gdzieś!!!

Extra informacje

Neostrade 3 m-ce a wczesniej 3 lata orange freedom

~zirytowany artur / 2013-05-07

Moja przygoda z funpackiem trwa już prawie 3 miesiące. Od końca lutego miłe panie proponowały, usługę 3w1 (funpack), zgodziłem się, ale udało się podpisać umowę dopiero 22 kwietnia(za trzecim podejściem). Do dziś usługa nie działa, brak słów! Tłumaczenie problem z adresem, nie wiem jakim chyba zamieszkania?? Kpina i tyle z człowieka. To moja ostatnia przygoda z orange.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

brak

Wady

przyćmiły zalety

Extra informacje

5 lat za ile nie pamiętam

~miki / 2013-04-29

Ludzie, czy za sam internet w Neostradzie oprócz abonamentu trzeba dopłacać 29 zł za tzw utrzymanie linii tel.?

~Jerzy / 2013-04-29

Brak słów na temat tej firmy od dwóch miesięcy czekam na kuriera z nową umową i gratisami .W tym okresie 4 reklamacie i obiecanki już po niedzieli pan dostanie umowe gratisowe gadżety no i predkość większą będzie pan miał .Kupa bzdur i nie kompetentni konsultanci oszuści i zakłamańcy
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

skończyły sie

Wady

obsługa klienta i nie stabilność łącza

Extra informacje

6lat

Internet Orange Neostrada opinie